レンタル手順
STEP① ご希望商品の選択
サイト内の商品ページから、レンタルしたい商品をお選びください。
STEP② ご注文手続き
商品ページで必要事項ご確認の上、 [カートに入れる] をクリックし、ご注文に進みます。
STEP③ お客様情報の入力
PayIDをご利用の方はログインしてください。
アカウントをお持ちでない場合は、お客様情報をご入力ください。
STEP④ 配送日時の指定
ご希望のお届け日時を選択してください。
※「配送日時」が指定なしの場合は、備考欄にお届けご希望日時をご入力ください。
ご希望のない場合は在庫を確保できない場合がございますので、予めご了承ください。
下記画像は【2泊3日レンタル】の場合の例です。
製品はヤマト運輸でお届けいたします。
16時までのご注文で当日に発送いたします。
お届けの時間帯は午前中「14〜16」「16~18」「18〜20」「19〜21」の中からお選びいただきます。
STEP⑤ お支払い情報の入力
クレジットカード情報の入力をお願いします。
STEP⑥ ご注文内容の確認と注文
[入力内容の確認へ] をクリックし、入力内容をご確認の上、注文をお願いします。
STEP⑦ 本人確認書類の提出
安心してサービスをご利用いただくために、マイナンバーカード・運転免許証・健康保険証など、個人情報が確認できる書類のコピー(画像) をご提出いただきます。
※提出方法はご注文後にご案内いたします。
STEP⑧ レンタル品の受け取り
指定の日時に商品をお届けします。
受け取り後の確認事項
(1)中身の確認
同梱の「同梱製品一覧」と照らし合わせ、製品・付属品が揃っているかご確認ください。
(2)動作確認
ご利用時にトラブルがないよう、必ず動作チェックをお願いします。
万が一にも、不足や不良があった場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。
STEP⑨ レンタル品のご利用
レンタル期間中、存分にご利用ください。
STEP⑩ ご返却
(1)お届け時のダンボールに製品を梱包してください。
(2)同封のヤマト運輸「着払い伝票」を貼り付けて、レンタル最終日の翌日23時59分まで にご返送ください。
返却方法は以下からお選びいただけます。
・セブンイレブン・ファミリーマートへの持ち込み
・ヤマト運輸営業所への持ち込み
・ご自宅への集荷依頼